Resi e rimborsi

Condizioni di Reso

Scadenza: I resi sono accettati entro un massimo di 14 giorni dalla data di consegna.

Condizione del Prodotto: I prodotti devono essere restituiti nello stato originale, con tutte le parti e l'imballaggio inclusi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non rispettano queste condizioni.

Procedura di Reso

Per avviare un reso, contattaci al seguente indirizzo: contact@buildurcar.com. Ti forniremo un indirizzo per inviare il pacco. Le spese di reso sono a carico del cliente.

Condizioni di Rimborso

Scadenza: I rimborsi vengono effettuati una volta ricevuto e ispezionato il prodotto per verificare eventuali pezzi mancanti o danni. Questo processo richiede generalmente da 1 a 3 settimane.

Metodo di Rimborso: I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Riceverai un'email di conferma una volta che il rimborso sarà stato elaborato.

Spese di Reso

Le spese di reso sono a carico del cliente che restituisce il pacco, salvo nei casi in cui il prodotto sia difettoso o il reso sia dovuto a un nostro errore. In questi casi, ci occuperemo delle spese di reso.

Tempi di Elaborazione di Resi e Rimborsi

I resi e i rimborsi vengono elaborati entro un periodo di 1 a 3 settimane. Durante i periodi di picco o le vacanze, i tempi di elaborazione possono essere più lunghi.

Scambi

Se desideri scambiare un prodotto, segui la procedura di reso e effettua un nuovo ordine per il prodotto desiderato. Gli scambi sono soggetti alla disponibilità dei prodotti.

Informazioni di Contatto

Se hai domande sulla nostra politica di reso e rimborso, contattaci a: contact@buildurcar.com